Et si on parlait des managers irresponsables ?
La responsabilité sociétale des organisations (RSO) est sans conteste le nouveau paradigme du management en ce début de XXIe siècle. Cette aspiration à une entreprise plus responsable dans les domaines...
View ArticleService client : comprendre le blocage français
Chaque année, pour ceux d’entre nous qui sont partis en voyage à l’étranger, retrouver à la sortie de l’avion le « service à la Française » constitue une petite douche froide. Evidemment, le plaisir...
View ArticleFormer au management de la relation client : 9 clés pour tout repenser!
Nous avons entendu ou lu une nouvelle étonnante ces derniers jours : l’ouverture de magasins de disquaires… qui vendent des vrais disques, comme au siècle dernier ! A l’heure de la dématérialisation la...
View ArticleFaire de la Business School une « plateforme de conversion » des étudiants
Une Ecole de management est un objet très complexe. Elle peut être vue de plusieurs façons : un lieu de management en soi, un lieu de formation, un acteur économique sur son territoire, un acteur de...
View ArticleFête de la musique : quelques notes qui résonnent pour le management
La fête de la musique est une excellente source d’inspiration pour le chercheur en management, comme pour le manager d’ailleurs, et certainement aussi pour les étudiants en management. Après avoir...
View ArticleLes managers doivent apprivoiser la Vérité
La « Vérité » sera le thème de philosophie cette année pour les classes préparatoires aux grandes écoles économiques et commerciales. Une bonne occasion de se poser la question de la place que prend ce...
View ArticleLa formation professionnalisante et courte : il faut de vrais « rôles modèles...
Nous avons tous lu récemment des plaidoyers tout à fait intéressants en faveur de la formation professionnalisante et de la formation supérieure courte (CAP, BEP, Bac pro, jusqu’au DUT,licence pro ou...
View ArticlePourquoi je candidate à la direction de Sciences Po Paris
Vous avez été nombreux et nombreuses à m’adresser des signes d’encouragement pour ma candidature à la direction de Sciences Po Paris et je vous en remercie. Je souhaite ardemment mettre mes compétences...
View Article#insight2020 : la tour de Babel de la science du « développement humain »
Dans la Tour de Babel qu’est devenue la recherche en éducation, il apparaît clairement un objectif encore peu explicite, celui de contribuer à l’émergence d’une nouvelle science commune : la science du...
View Article
